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„Liebes Fasada24 Team,
Lange habe ich mit dem Gedanken gegrübelt ob ich meine Umbaumaßnahme an dem Wohnzimmer auch mit meinem Wunschfenster im Angriff nehme. Meine Finanziellen Möglichenkeiten waren begrenzt, weshalb ich mir einen Überblick im Internet verachaffte. Auf mehrere Empfehlungen von anderen Kunden, bin Ich auf Ihrer Homepage gestoßen. Ich suchte mir ein Fenster aus und war ünerrascht welch guten Preis gegenüber anderer Firmen in Deutschland Sie haben. Schnell wirde mir klar: ,, Da bestelle Ich!!''. Auch nachdem meine Bestellung entgegen genommen wurde, konnte Ich durch kompetente Mitarbeiter am Telefon auch nachträgliche Änderungen vornehmen. Sie sprechen gut Deutsch was mir zusätzliches Vertrauen entgegen brachte. Der E-Mail-Kontakt wurde ausnahmslos innerhalb 24 h beantwortet. Die Fahrer bei Auslieferung waren auch sehr nett. Anhand meiner Fotos sehen Sie wie mein Umbau stattgefunden hat. Ich werde bei meinem nächsten Bauvorhaben nächstes Jahr auf alle Fälle wieder bei Ihnen bestellen! Qualität und Service auf höchstem Niveau! Weiter So!”

Rocco aus Magdeburg

„Sehr geehrtes Fasada24-Team,

für die kompetente und unkomplizierte Beratung und Abwicklung des Auftrages möchte ich mich noch einmal ausdrücklich bedanken.
Die Qualität der Hebe-Schiebetür ist sehr gut, sie ist exakt und fachgerecht gearbeitet und funktioniert einwandfrei.
Die Lieferung erfolgte termingerecht. Fahrer und Beifahrer waren freundlich und sehr hilfsbereit. Allerdings wäre bei einem Gewicht von 200kg eine mechanische Entlade- und Transportunterstützung wünschenswert gewesen.
Der Einbau war kein Problem.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Die Kommunikation während der gesamten Abwicklung funktionierte hervorragend. E-Mails wurde binnen 24 Stunden deutsch beantwortet und telefonische Abstimmungen waren jederzeit und in deutsch möglich.

Mit besten Grüßen
”

T. Prante, Wismar

„Ich habe mich im Frühjahr 2014 entschieden eine große Schiebetür ,ein Fenster und eine Nebeneingangstür bei Fasada24 zu bestellen.
Im Internet gibt es einen sehr einfach zu bedienenden Konfigurator und die Preise werden da sofort angezeigt.
Auch Sonderwünsche, welche nicht im Konfigurator aufgeführt waren ,habe ich mit der Firma einfach und schnell
per Email abgeklärt und bestellt.
Man kann alles in deutsch bestellen und auch der Email-Verkehr war komplett in deutsch.
Für die Anlieferung habe ich einen Termin vereinbart und es kam alles auch pünktlich auf die Baustelle.
Die Qualität ist augenscheinlich gut und die Maße sind genau eingehalten.
Es hat alles super geklappt, vielleicht findet ja Fassada24 auch noch ein Montageteam, welches in Deutschland die Montage zeitnah übernehmen kann.Dann wär der Service komplett.

”

T.Lehmberg aus Pulsnitz

„Auf der Suche nach einer bezahlbaren Glasschiebetür sind wir auf Fasada24 fündig geworden. Aus dem umfassenden Angebot und der sehr guten Onlinekonfiguration konnten wir schnell ein für uns passendes Schiebetürelement erstellen. Bei der Konfiguration wurden alle Fragen durch den Kundenservice schnell und verständlich beantwortet.
Die Lieferung verzögerte sich zwar etwas, jedoch wurden wir selbstständig durch Fasada24 darüber informiert. Die Lieferung selbst gestaltete sich etwas schwierig, da die Lieferanten weder deutsch noch englisch sprachen. Das Abladen vom Lkw war ebenfalls abenteuerlich, da seitens der Lieferanten keine technischen Hilfsmittel zur Verfügung standen und das Element 270kg wog. Wir wurden zwar auch darüber im Vorfeld informiert, aber es gestaltet sich immer etwas schwierig, 8 Personen an einem Tag "auf Abruf" zu halten, damit diese dann beim Abladen unterstützen können.
Leider scheint es beim Transport oder zuvor zu vier Kratzern in der Scheibe gekommen zu sein, vermutlich durch einen Cutter. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass hier kein Umtauschrecht besteht, da wir die Kratzer erst nach der Montage gemeldet haben. Nur konnte man sie erst bei geputzter Scheibe erkennen, was nach fertiger Montage sehr ärgerlich war. Weiterhin wurde das Element im Schneeregen geliefert, was eine umfassende Begutachtung, auch aufgrund des reflektierenden Schnees, unmöglich machte. Wäre das Element geschützt verpackt gewesen, hätte sich dies sicher vermeiden lassen. Zumindest wurde ein vergünstigtes Angebot für eine Ersatzscheibe unterbreitet.
Der Einbau gestaltete sich völlig problemlos, hier konnten wir keinerlei Mängel feststellen. Nur die Handhabung aufgrund des Gewichtes war etwas schwierig.
Die Qualität der Schiebetüre erscheint sehr gut. Die Tür lässt sich sehr leichtgängig öffnen und schließen. Bis jetzt haben wir keine Mängel feststellen können.
Da die Schiebetüre erst ein halbes Jahr verbaut ist, kann aber hier keine abschließende Bewertung für die Qualität erfolgen.
Insgesamt kann man sagen, dass man hier für wenig Geld eine wirklich hochwertige Schiebetür bekommt. Aus unserer Sicht besteht jedoch Bedarf zur Nachbesserung bei der Lieferung bzw. den Lieferanten, was wir auch gern bereits bei der Lieferung auf dem Bewertungsprotokoll eingetragen hätten! Der Herr ließ mich aber leider nur unterschreiben ;)”

S.Sippel aus Fahrenzhausen

„Im Oktober 2013 begaben wir uns im Internet auf die Suche nach bezahlbaren Hebe-Schiebetüren. Eigentlich wollten wir schon aufgeben, nachdem wir bei fast jedem anderen Online-Anbieter nicht sofort einen Endpreis bekamen und nur umständlich mit Email-Anfrage Preise-Angebote bekamen. Dann fanden wir Fasada24.de. Und ab diesem Moment wurde es einfach.
So bestellten wir online insgesamt 4 Fenster. 2 in einem kleinen Format und 2 große Hebe-Schiebetüren. Die beiden kleineren Fenster machten uns im Vorfeld keine Sorgen, aber die beiden große Hebe-Schiebetüren mit rund 4,30 m Breite und 2,1 m Höhe bereiteten uns ziemlich Kopfzerbrechen. Werden wir es schaffen die Fenster in Eigenregie einzubauen? Oder wird es ein Fiasko?
Der Preis war unschlagbar! Und so haben wir uns auf dieses Abenteuer eingelassen. Wie sich sehr schnell herausstellte blieb das Abenteuer aber aus. Ganz im Gegenteil: Alles lief super professionell und ruhig ab. Ein großes Lob sprechen wir dem Innendienst von Fasada24.de aus. Mit einer Engelsgeduld wurde uns jede Frage beantwortet und unsere Befürchtungen genommen.
Nun sind die Fenster eingebaut. Sie passen dank der im Vorfeld zugesandten detaillierten Zeichnungen genau, laufen super leicht und sind einfach nur schön!
Zusammengefasst können wir nur alle Aussagen der Internetseite bestätigen:
- kompetente Verkaufsberatung
- unkomplizierte Beantwortung aller Fragen im Vorfeld und während der Bauphase
- pünktliche und schadensfreie Lieferung
- Topqualität
- die hochwertigen Schiebeelementen bestehen aus sehr gut verarbeitet Markenprofilen
-Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Wir sind mit den Fenstern sehr zufrieden und können Fasada24.de guten Gewissens weiterempfehlen. Wir bedanken uns noch einmal ganz herzlich für den guten Service und die kompetente Arbeit.”

Familie Schaaf aus NRW

„Wir haben zum Ersten Mal bei Fasada bestellt und sowohl die Lieferung und die Zahlungsabwicklung, als auch die Qualität der Fenster haben uns überzeugt. Wir danken Ihnen für den reibungslosen Ablauf und würden jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.

Viele Grüße”

M. Zeltner aus Breitenbrunn

„Hallo,
anbei einige Bilder von unserer 3-teiligen PVC-Faltterrassentür. Sie funktioniert super, ist leicht zu öffnen und sieht toll aus. Fertigung und Lieferung hat gut geklappt.
Wir sind sehr zufrieden und werden sie gerne weiter empfehlen.”

Familie Stammer-Leicht aus Eckernförde

„Wir brauchten Fenster. Nach reiflicher Überlegung haben wir uns entschlossen unsere Falttürelemente bei der Fa. Fasada in Polen zu erwerben. Auf der praktischen Webseite konnten wir uns ohne Probleme die gewünschten Elemente zusammenstellen. Die Kommunikation mit der Fa. Fasada war ausgezeichnet und vertrauenswürdig! Nach der vereinbarten Lieferzeit wurde mit uns Kontakt aufgenommen und die Lieferung bestätigt. Es waren nun auch nicht die kleinsten Elemente die wir bestellt haben - und so sollte man bei der Anlieferung schon dafür gewappnet sein. Transportbedingt kommen die Elemente natürlich in zusammengebautem Zustand - wir konnten dann mit Hilfe der beiden Fahrer die Türflügel aushängen und so stand einem Abladen nichts mehr im Wege.

Eingebaut wurden die Elemente von einer österreichischen Fachfirma die auch ein positives Feedback über die Qualität gaben.

Die Elemente sind in guter Qualität und guter Verarbeitung. Und wir freuen uns sehr über den praktischen Faltmechanismus! So konnten wir einen kompletten Raum für uns dazugewinnen - und jetzt im Frühjahr/Sommer werden einfach die Elemente zur Seite geschoben und man sitzt wieder direkt im Garten.

Kurz und gut - Preis & Leistung & Qualität ... wir sind sehr zufrieden!”

Judith & Alexander (Österreich)

„Bestellung ist relativ simple per Mail oder telefonisch Maße angeben und Produkt angeben d.h. Fenster oder Tür oder Schiebetür, 2-Fach oder 3-Fach Verglasung, Farbe und so weiter, auch Rollläden sind kein Thema, und sind noch Änderungen aufgefallen so ist es schnell erledigt ihre Wünsche werden sofort aufgenomen und umgesetzt, man erhält kurzfristig immer eine Antwort.
Qualität ist Einwandfrei, Glas Rahmen sind Top Siegenia Beschläge alles wie beim deutschen Hersteller. Genauso auch die Rollläden, Motoren sind Leise und laufen reibungslos.
Lieferzeit und Lieferung sind in normalen Zeiten wie jeden anderen Hersteller auch ca.4 Wochen zum Teil auch schneller. Die Fahrer sind freundlich und hilfsbereit.
Auftrag beginnt mit einer Anzahlung den Rest bei Lieferung. So hatte man bei Schadensfall keine Sorgen was jetzt mit seinen Geld ist.
Deutsche Bankverbindug.”

R.Hirsekorn aus Düsseldorf

„Hier einige Fotos von unserer Faltschiebetür :)

Die FST wurde per LKW geliefert. Auf dem LKW wurde das ursprünglich komplette Element in 4 Teile (1x Rahmen und 3x Türelemente) „zerlegt“ damit war der Transport mit nur 2 Personen möglich. Nachdem die baulichen Vorbereitungen getroffen waren, wurde zuerst der Rahmen von meiner Frau und mir eingesetzt und danach mit unseren beiden Kindern die 3x Türelemente in den Rahmen eingebaut. - Alles ganz leicht - Im Anschluss an die Montage wurde von mir eine Feinjustierung der Höhe vorgenommen, alle Scharniere und beweglichen Teile geölt und im Anschluss daran die Abdeckblenden sowie die Griffe montiert. Der gesamte Aufbau, einschließlich Feintuning hat mit Unterbrechungen nicht länger als 4 Stunden gedauert.

Super Qualität - Danke liebes Fasada24 Team”

Familie Masuch aus Klötze